Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Microsoft Outlook 2016 μετά την αναβάθμιση σε Microsoft Windows 10 όπου εμφανίζεται το σφάλμα " 0x800CCC13 ".
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.
- Κλείστε το Outlook και άλλες εφαρμογές που έχετε ανοίξει.
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί " Έναρξη " και στη συνέχεια επιλέξτε " Γραμμή εντολών (διαχειριστής) ".
- Εάν ο έλεγχος πρόσβασης χρήστη προτρέπει για πρόσβαση, επιλέξτε " Ναι ".
- Στο παράθυρο " Administrator: Command Prompt ", πληκτρολογήστε " sfc / scnannow " και πατήστε " Enter ".
Τι θα κάνει αυτό είναι να ψάξετε για τυχόν κατεστραμμένα αρχεία στο σύστημά σας και να τα επιδιορθώσετε. Η σάρωση συνήθως διαρκεί περίπου 20 έως 40 λεπτά. Περιμένετε, μετά από τη σάρωση, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το Outlook 2016. Ας ελπίσουμε ότι το ζήτημα είναι διορθωμένο.