Είναι απαραίτητο να γνωρίζετε πώς να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων στο Google Play στο Google Play. Θα έρθει μια στιγμή όταν η εφαρμογή που έχετε δεν έχει όλα όσα χρειάζεστε για να έχετε και θα θελήσετε να το επιστρέψετε. Το Google Play διευκολύνει τους χρήστες του να λάβουν μια επιστροφή χρημάτων για κάθε εφαρμογή που αγοράζουν, αλλά υπάρχουν πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε.
Για παράδειγμα, υπάρχει ένα χρονικό όριο για τις επιστροφές, και αν ξεχάσετε, θα κολλήσετε με μια εφαρμογή που δεν θέλετε. Συνεχίστε να διαβάζετε για να γνωρίζετε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων σε μια εφαρμογή Android και πόσο χρόνο έχετε μέχρι να μην είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.
Πώς να βρείτε εφαρμογές Android που αγοράσατε
Η εύρεση εφαρμογών που αγοράσατε στο Google Play θα διαρκέσει μόνο μερικά δευτερόλεπτα. Ανοίξτε το Google Play και πατήστε στο εικονίδιο χάμπουργκερ. Σύρετε προς τα κάτω και επιλέξτε την επιλογή Λογαριασμός. Μεταβείτε στην καρτέλα Ιστορικό παραγγελιών και θα δείτε όλες τις εφαρμογές που έχετε αγοράσει.
Εάν χρησιμοποιείτε την επιφάνεια εργασίας σας για να βρείτε τις εφαρμογές που αγοράσατε, κάντε κλικ στον οδοντωτό τροχό και επιλέξτε Λογαριασμός (θα είναι η πρώτη επιλογή στη λίστα). Θα μεταβείτε αυτόματα στην καρτέλα "Ανταμοιβές", αλλά κάντε κλικ στο ιστορικό παραγγελιών και θα δείτε τις εφαρμογές Android που αγοράσατε.
Επιστροφή χρημάτων σε οποιαδήποτε εφαρμογή στο Google Play
Το Google Play θα σας δώσει μια επιστροφή χρημάτων ακόμη και αν επιστρέφετε την εφαρμογή μόνο και μόνο επειδή αλλάξατε γνώμη. Αλλά, να έχετε υπόψη σας ότι έχετε μόνο δύο ώρες για να πάρετε τα χρήματά σας πίσω. Αν έχετε περάσει το όριο των δύο ωρών, αυτό που ακολουθεί θα είναι ένα διήμερο χρονικό διάστημα όπου η Google θα επεξεργαστεί το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων.
Αν κατά την τρίτη ημέρα αποφασίσατε ότι η εφαρμογή δεν είναι για εσάς, τότε θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή και αυτός / αυτή θα καθορίσει εάν θα πάρετε τα χρήματά σας πίσω ή όχι.
Προσπαθήστε να μην φτάσετε σε αυτό το σημείο, αφού δεν είναι δυνατό να παρέχουν όλοι οι προγραμματιστές έναν τρόπο να επικοινωνήσετε μαζί τους. Εάν έχετε περάσει τα χρονικά πλαίσια, δεν θα δείτε ένα κουμπί επιστροφής χρημάτων, θα δείτε μόνο ένα κουμπί απεγκατάστασης όπως στην παραπάνω εικόνα.
Για να επιστρέψετε τα χρήματά σας εντός της διάρκειας 2 ημερών αναζήτησης για την εφαρμογή που αγοράσατε αναζητώντας τη στη γραμμή αναζήτησης. Πατήστε στο κουμπί Επιστροφή χρημάτων και συμπληρώστε τη φόρμα που θα σας ζητήσει η Google να συμπληρώσει και δηλώστε ότι αυτό που θέλετε είναι επιστροφή χρημάτων. Θα πρέπει να καθορίσετε τον λόγο για την επιστροφή σας και το Google Play θα σας προσφέρει αρκετές επιλογές.
Η επιστροφή δεν θα συμβεί αμέσως, δεδομένου ότι θα πρέπει να περιμένετε περίπου 15 λεπτά να δώσετε ή να πάρετε. Η Google θα σας στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο γνωρίζει ότι ζητήσατε επιστροφή χρημάτων.
Εάν αυτό που θέλετε να επιστρέψετε είναι ένα ελαττωματικό βίντεο κλιπ, έχετε 65 ημέρες για να το επιστρέψετε. Ωστόσο, αν θέλετε να το επιστρέψετε επειδή αλλάξατε γνώμη, τότε το Google Play θα σας δώσει μόνο επτά ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι αν έχετε παρακολουθήσει μια ταινία για περισσότερα από τρία λεπτά, δεν μπορείτε να την επιστρέψετε.
Το Google Play θα σας επιτρέψει να επιστρέψετε μουσική μόνο αν δεν έχετε μεταφορτώσει ή μεταδώσει. Αν το έχετε ακούσει ή το έχετε κατεβάσει, θα μπορείτε να το επιστρέψετε μόνο αν το μουσικό κλιπ είναι τεχνικό πρόβλημα. Μπορείτε να επιστρέψετε ένα μουσικό κλιπ ακριβώς όπως θα κάνατε με οποιοδήποτε άλλο στοιχείο. Μεταβείτε στο Ιστορικό παραγγελιών και κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού της μουσικής που θέλετε να επιστρέψετε. Επιλέξτε την επιλογή Αναφορά προβλήματος και επιλέξτε την Αίτηση επιστροφής χρημάτων.
συμπέρασμα
Δεν είναι όλες οι εφαρμογές που ισχυρίζονται ότι είναι. Ευτυχώς, το Google Play σας διευκολύνει να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων χωρίς να χρειάζεται να περάσετε από πονοκέφαλο μιας διαδικασίας. Απλά μην ξεχνάτε πόσο χρόνο πρέπει να κάνετε αυτές τις επιστροφές και θα είστε εντάξει. Ποια εφαρμογή σκέφτεστε να επιστρέψετε;
