Πρόσφατα αναβαθμίσω στα Microsoft Windows 10 και διαπίστωσα ότι το iTunes δεν ανίχνευσε πλέον το Apple iPad ή το iPhone μου. Δείτε πώς το έκανα.
Fix 1
- Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.
- Συνδέστε τη συσκευή Apple σε μια θύρα USB στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας βρίσκεται στην Αρχική οθόνη. Αν υπάρχει εντολή " Trust ", επιλέξτε να εμπιστευτείτε τη συσκευή.
- Στα Windows, επιλέξτε " Έναρξη ", στη συνέχεια πληκτρολογήστε " Πίνακας Ελέγχου ".
- Επιλέξτε " Πίνακας ελέγχου " στη λίστα στοιχείων που θέλετε να ανοίξετε.
- Επιλέξτε " Συσκευές και εκτυπωτές ".
- Το iPhone ή το iPad θα πρέπει να εμφανίζεται στην ενότητα " Απροσδιόριστο ". Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε " Ιδιότητες ".
Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε τη συσκευή σας εδώ, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει να εμπιστεύεστε τον υπολογιστή στη συσκευή και ότι χρησιμοποιείτε υποστηριζόμενο καλώδιο.
- Επιλέξτε την καρτέλα " Υλικό " και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί " Ιδιότητες ".
- Από την καρτέλα " Γενικά ", επιλέξτε το κουμπί " Αλλαγή ρυθμίσεων ".
- Επιλέξτε την καρτέλα " Οδηγός " και, στη συνέχεια, επιλέξτε " Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης ".
- Επιλέξτε " Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης ".
- Επιλέξτε " Περιήγηση ... " και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα " C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Εάν δεν διαθέτετε αυτόν τον φάκελο, ανατρέξτε στο "C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers ". Εάν εξακολουθείτε να μην το βλέπετε, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το iTunes.
Σημείωση: Επειδή μερικοί από εσάς με έχετε μηνύσει ότι εξακολουθείτε να μην βλέπετε αυτό το φάκελο, έχω κλείσει τα αρχεία και τα έκανα διαθέσιμα για λήψη από εδώ. Αποσυμπιέστε το φάκελο κάπου, μετά τοποθετήστε τα Windows στα αρχεία.
- Κάντε κλικ στο κουμπί " Επόμενο "> " Κλείσιμο " .
Η συσκευή σας Apple θα πρέπει τώρα να ανιχνευθεί με επιτυχία μέσα στο iTunes.
Fix 2 - Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες εκτελούνται
- Επιλέξτε το κουμπί " Έναρξη ", πληκτρολογήστε " services.msc " και πατήστε " Enter ".
- Βεβαιωθείτε ότι οι ακόλουθες υπηρεσίες έχουν ρυθμιστεί να ξεκινούν αυτόματα και να ξεκινούν:
- Υπηρεσία iPod
- Υπηρεσία κινητής συσκευής της Apple
- Υπηρεσία Bonjour
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί δεν έχω το φάκελο "Drivers";
Είναι πιθανό η εγκατάσταση του iTunes να μην το συμπεριλάμβανε. Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκατάσταση του iTunes και ο φάκελος πρέπει να δημιουργηθεί ξανά.
