Όταν επιχειρείτε να εκκινήσετε την εφαρμογή "Κάμερα" στο Samsung Galaxy S6, S7 ή στη Σημείωση 5, ενδέχεται να λάβετε ένα σφάλμα που λέει "Camera Failed". Μπορείτε συνήθως να λύσετε το πρόβλημα με αυτά τα βήματα.
Fix 1 - Καθαρισμός δεδομένων κάμερας
- Από την Αρχική οθόνη, επιλέξτε " Εφαρμογές ".
- Ανοίξτε τις " Ρυθμίσεις "> " Εφαρμογές "> " Διαχείριση εφαρμογών / Διαχείριση εφαρμογών ".
- Εντοπίστε τη " Κάμερα " στη λίστα και, στη συνέχεια, πατήστε.
- Επιλέξτε " Αποθήκευση " εάν έχετε την επιλογή. Διαφορετικά, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.
- Επιλέξτε " Διαγραφή δεδομένων ".
Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και δοκιμάστε την εφαρμογή Κάμερα για να δείτε αν είναι σταθερή.
Fix 2 - Κατάργηση εφαρμογών τρίτου μέρους
Ενδέχεται να έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή που έρχεται σε διένεξη με την εφαρμογή Κάμερα. Από την Αρχική οθόνη, ανοίξτε τις " Εφαρμογές "> " Ρυθμίσεις "> " Εφαρμογές "> " Διαχείριση εφαρμογών / Διαχείριση εφαρμογών " και καταργήστε την εγκατάσταση οποιωνδήποτε εφαρμογών ενδέχεται να έρχονται σε σύγκρουση.
Δείτε επίσης τις εφαρμογές " Απενεργοποιημένες ", για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε απενεργοποιήσει εφαρμογές στις οποίες βασίζεται η εφαρμογή Κάμερα.
Fix 3 - Επαναφορά ρυθμίσεων
" Εφαρμογές "> " Ρυθμίσεις "> " Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά "> " Επαναφορά ρυθμίσεων " για να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Οι ρυθμίσεις όπως οι ήχοι κλήσης και άλλες προσαρμογές θα χαθούν.
Fix 4 - Επαναφορά εργοστασίου
Μπορεί να έχετε ένα πρόβλημα που μπορεί να επιδιορθωθεί μόνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα σβήσει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις από το τηλέφωνο και θα επιστρέψει στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Μεταβείτε στις " Εφαρμογές "> " Ρυθμίσεις "> " Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά "> " Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων "> " Επαναφορά τηλεφώνου ".
Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα με το σφάλμα της κάμερας, το υλικό μπορεί να είναι ελαττωματικό. Επικοινωνήστε με τη Samsung ή τον παροχέα ασύρματων υπηρεσιών σας για να δείτε τι μπορεί να γίνει.
